Datenschutzerklärung – EU Widerrufsbutton

Stand: Juni 2026 · Anbieter: Senura AI, Tyler Nye · Kontakt: infosenuraai@gmail.com

Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten die Shopify-App „EU Widerrufsbutton“ (nachfolgend „die App“) verarbeitet. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Verhältnis zu den Endkunden ist der jeweilige Shop-Betreiber (Händler); die App handelt insoweit als Auftragsverarbeiter im Auftrag des Händlers.

1. Welche Daten verarbeitet die App?

• Von Endkunden bei Abgabe eines Widerrufs: Name, E-Mail-Adresse, Bestellnummer, optionale Mitteilung sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs. Diese Daten sind zur Erfüllung der gesetzlichen Widerrufsfunktion nach § 356a BGB erforderlich.
• Vom Händler-Shop: Shop-Domain, Zugriffstoken (zur Authentifizierung) sowie – nur zur Zuordnung eines Widerrufs – Bestelldaten (Bestellnummer, Positionen) über die Shopify-API.

2. Zweck und Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung dient ausschließlich der Bereitstellung der gesetzlich vorgeschriebenen Widerrufsfunktion, dem Versand der Eingangsbestätigung und der Dokumentation für den Händler. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO (Vertrag/rechtliche Verpflichtung) im Verhältnis des Händlers zu seinen Kunden.

3. Empfänger / Auftragsverarbeiter

• Hosting: Render (Datenbank in der EU-Region Frankfurt).
• E-Mail-Versand der Eingangsbestätigung: Resend (EU-Region).
• Plattform: Shopify (App-Authentifizierung, Bestelldaten).

Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nicht.

4. Speicherdauer

Widerrufsdaten werden für die Dauer der Aufbewahrungs- und Nachweispflichten gespeichert und auf Anforderung des Händlers gelöscht. Bei Deinstallation der App werden die Shop-Daten automatisiert gelöscht (Shopify-Compliance-Webhook shop/redact, spätestens 48 Stunden nach Deinstallation). Auf Löschersuchen einzelner Kunden (customers/redact) werden die betreffenden Daten entfernt.

5. Rechte der betroffenen Personen

Betroffene haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Anfragen richten Endkunden an den jeweiligen Händler (Verantwortlicher); dieser kann die Daten über das App-Dashboard einsehen, exportieren und löschen.

6. Kontakt

App-Anbieter: Senura AI, Tyler Nye – infosenuraai@gmail.com

Hinweis: Diese Datenschutzerklärung bezieht sich auf die Datenverarbeitung durch die App. Sie ersetzt nicht die Datenschutzerklärung des jeweiligen Shops.